📦 Envios
Nós entregamos gratuitamente em todo o território nacional. Os produtos apresentados em nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido. O envio pode partir de centros de distribuição no Brasil ou do exterior (EUA, Europa ou China).
O prazo de entrega é de 7 a 10 dias úteis, podendo chegar a até 25 dias úteis para pedidos enviados do exterior. O prazo começa a contar após a postagem nos Correios, conforme as normas do sistema de entrega dos Correios brasileiros.
Seu pedido será enviado logo após a confirmação do pagamento e o processamento logístico.
🔄 Trocas e Devoluções
Nossa política de devolução é de 30 dias. Isso significa que você tem até 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.
Para que a devolução seja aceita, o item deve estar nas mesmas condições em que foi recebido: sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Também será necessário apresentar o recibo ou comprovante de compra.
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@jznewmoda.com.br. As devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:
📍 Rua Fortaleza, Nº 75 Jardim Nova Redenção Itápolis – SP CEP: 14902-677.
Se a devolução for aprovada, enviaremos uma etiqueta de frete e instruções sobre como e para onde enviar o pacote. Itens enviados sem solicitação prévia de devolução não serão aceitos.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: suporte@jznewmoda.com.br.
